Jegypénztárunk az egészségügyi veszélyhelyzet feloldásáig zárva tart. A jegy@thalia.hu e-mail címen, a +3613310500 és a +3613110635 telefonszámon továbbra is elérnek minket. Amint a zárlat feloldódik, lehetősége lesz a személyesen vásárolt jegyek visszaváltására jegypénztárunkban.
Jelenleg a március 27-ig elmaradó előadások jegyeit kezeljük, további előadásokkal kapcsolatban a későbbiekben adunk tájékoztatást az aktuális helyzethez igazodva.
Online (jegy.hu / thalia.hu / egyéb online jegyiroda) vásárolt jegy esetén:
Tájékoztatót fog kapni a vásárláskor megadott email címére. Az e-mailben megadott linkre kattintva lehetősége lesz a jegy vonalkódjának megadása után a jegy ellenértékének visszautalását kérni.
A kiértesítés még nem kezdődött el, mert a felület jelenleg fejlesztés illetve tesztelés alatt áll - várhatóan március végére készül el -, kérjük további szíves türelmét!
Tájékoztatót fog kapni a vásárláskor megadott email címére. Az e-mailben megadott linkre kattintva lehetősége lesz a jegy vonalkódjának megadása után a jegy ellenértékének visszautalását kérni.
A kiértesítés még nem kezdődött el, mert a felület jelenleg fejlesztés illetve tesztelés alatt áll - várhatóan március végére készül el -, kérjük további szíves türelmét!
Jegypénztárban vásárolt jegy esetén:
Lehetőség lesz arra, hogy személyesen (jegypénztárakban, értékesítőktől, jegyirodában) megvásárolt jegyeinek visszaváltását kérje online, ennek pontos indulását jelezni fogjuk a www.thalia.hu weboldalon és a Thália Színház Facebook oldalán. A vásárló megnyitja majd ezt az online felületet, kiválasztja az előadást, amelyre a visszaváltani kívánt jegye szól. Megadja a jegy vonalkódját, bankszámlaszámát és annak tulajdonosának nevét, email címét. Az adatok ellenőrzése után megkezdődik a visszautalás.
Ha jegyét másik időpontra cserélné:
Az elmaradó előadások helyett pótelőadásokat tervezünk kitűzni. A zárlat feloldása után értesítjük a vásárláskor megadott email címén, illetve közzétesszük a színház honlapján, Facebook oldalán, megvásárolt jegye mely előadásra érvényes. Ebben az esetben további teendője nincs.
Lehetőség lesz arra, hogy személyesen (jegypénztárakban, értékesítőktől, jegyirodában) megvásárolt jegyeinek visszaváltását kérje online, ennek pontos indulását jelezni fogjuk a www.thalia.hu weboldalon és a Thália Színház Facebook oldalán. A vásárló megnyitja majd ezt az online felületet, kiválasztja az előadást, amelyre a visszaváltani kívánt jegye szól. Megadja a jegy vonalkódját, bankszámlaszámát és annak tulajdonosának nevét, email címét. Az adatok ellenőrzése után megkezdődik a visszautalás.
Ha jegyét másik időpontra cserélné:
Az elmaradó előadások helyett pótelőadásokat tervezünk kitűzni. A zárlat feloldása után értesítjük a vásárláskor megadott email címén, illetve közzétesszük a színház honlapján, Facebook oldalán, megvásárolt jegye mely előadásra érvényes. Ebben az esetben további teendője nincs.
Nagyon sok nézőnket érinti a jegyvisszaváltás, nehéz a feldolgozás, megértésüket és türelmüket köszönjük!